Qui sommes-nous ?

Découvrez SIMEL, une SARL ivoirienne de maintenance électromécanique, composée d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens experts. Spécialisée dans le froid, l’électricité, la plomberie et bien plus. Services de qualité et équipements disponibles. Visitez-nous dès maintenant!

Nos services de Maintenance Electromécanique

Notre process

Avant un projet

Chez nous chaque projet commence d’abord par :

Le développement du projet

  • Identifier les besoins de nos clients
  • Etablir un plan d’action provisoire
  • Faire un devis
  • Faire une facture
  • recueil des amendements et suggestions de nos clients
  • Emission d’un plan définitif avec nos techniciens
  • Signature de la décharge de responsabilité par les clients

La vérification du plan d’action : Contrôler le projet

  • Passer en revue les action à mener avec notre équipes
  • Passer en revue les ressources (techniciens appropriés, matériel disponible)
  • Contacter le client
  • Avoir la confirmation de la disponibilité du client et de nos techniciens

Pendant la mise en œuvre du projet

Ensuite pendant le projet nous effectuons

  • La vérification du déroulement du travail
  • Des prises de photo avant et après le travail avec l’autorisation de nos clients
  • Réception du rapport rédigé et signé du technicien par le client

Après la mise en œuvre du plan d’action

Nous passons là, à la vérification des documents

Document à fournir

  • Une chectlist
  • Un rapport final des activités comportant la signature de nos clients
  • Les photos et vidéos (avant, pendant et après le travail)

Questionnaire de satisfaction

  • Appeler le client ou se rendre sur les lieux pour remplir le questionnaire de satisfaction
  • Vérifier les documents et insérer dans les archives
  • Vérifier l’aspect qualité : suivre la norme et utiliser les questionnaires
  • Vérifier l’aspect sécuritaire : suivre la loi et prendre en compte ce qui peut garantir la sécurité du client
  • Vérifier l’aspect environnemental : veiller à la propriété des lieux pendant et après le travail
  • Vérifier l’aspect sociétal : utiliser des produits de qualités et minimiser les couts tout en satisfaisant les clients

Notre entreprise

Vous avez Besoin d’expert, de devis ou question particulière ?

remplissez ce formulaire

Quelques témoignage de nos clients

Une équipe d’expert à votre service

Nos offres spéciales

Nos articles sur la maintenance Electromécanique

Trouvez-nous